Termékleírás
A K2Room on-line szállás és hotelmenedzselő rendszer több modulból építkező szoftvercsomag. Az alábbiakban részletezzük a program fő egységeit. A rendszer - Internet hozzáférésen kívül - telepítést nem igényel, bárhonnan elérhető.
On-line szállás és hotelmenedzselő rendszer
Virtuális hotel kialakítása, különböző típusú szobák rögzítése a rendszerben. Itt a felhasználó a saját igényei szerint állítja be a rendszert. Megadja a szobák számát, férőhelyét és típusát. A felhasználókat és azok jogosultságait is tudja kezelni. Ezt követően a felhasználó az adatainak megadásával már tud a szobákba foglalásokat is rögzíteni. A vendégek adatait rendszerezetten tárolja a K2Room, így az bármikor gyorsan visszakereshető. A nyitóoldalon rendelkezésre álló összesítő pultban azonnal látja a legfontosabb teendőket, az aznap érkező és távozó vendégek listáját, az újonnan beérkezett internetes foglalásokat. Próbálja ki demo verziónkat ingyen!
Weboldalba integrálás modul
A K2Room ezzel a modullal válik láthatóvá az interneten. Ha Ön azt szeretné, hogy az érdeklődők egy on-line felületen lássák a lehetőségeket, akkor mindenképpen szükséges lesz ez a modul. Az ön weboldalába beépített ajánlatkérési felületen keresztül az érdeklődő megadja az érkezési időpont, a tartózkodási időt, és elszállásolandó vendégek számát. Amennyiben van a feltételeknek megfelelő szabad szoba a szálláshelyen úgy bekéri a vendég adatait és értesítést küld Önnek erről emailen keresztül. A látogató felé is egy automatikus válasz e-maillel nyugtázza a K2Room a történteket. Most már csak az ön jóváhagyására vár a szoftver, hogy élesítse a beérkezett foglalást. Amennyiben telt házzal üzemel a szállás az adott időpontban, akkor már az időpont megadása után alternatív időpontok javasol a K2Room az ügyfélnek. Ha a website modult a pénzügyi modullal közösen használja akkor természetesen az árakat is kiszámítja és megjeleníti. Ön és a vendége is azonnal látja, hogy mennyibe fog kerülni a szolgáltatás.
Pénzügyi-statisztikai modul
A szobák típusonként és szezononkénti ár meghatározása után máris egy újabb hasznos eszközzel bővül a rendelkezésre álló lehetőségek száma. Így mind a vendégek részére, mind a személyzet számára azonnal láthatóvá válik az igényelt szolgáltatások ár kalkulációja. A rendszer kezeli az akciókat és a különböző extra szolgáltatásokat is. Szobákra vonatkoztatott havi, éves bevételt is számít.
Direkt Marketing modul (hírlevél)
Ebben a modulban elektronikus leveleket küldhet korábbi vendégeinek, illetve a címlistájában szereplő partereinek. A hírlevelek szerkesztése a K2Room-on belül rendelkezésre áll egy egyszerű, on-line szövegszerkesztő. A rendszer tárolja az elkészült üzeneteket, így azokat később bármikor újra elküldheti. Annak érdekében, hogy levelezőprogramjából, korábbi email listáiból is könnyen tudjon dolgozni a K2Room hírlevél küldő modulja külső adatbázisokból is képes partnereket importálni. A Küldésnapló segítségével nyomon követheti a korábbi aktivitásokat.
Vevőelégedettség mérése
A vendég távozása után 2 nappal e-mailben előre összeállított on-line módon kitölthető kérdőívet küld. A visszaérkező adatok összesítve és egyénileg is, elemzésre alkalmas formában megtekinthetőek. Ezáltal Ön fontos információkhoz jut azzal kapcsolatban, hogy pl. mennyire érezték jól magukat a vendégek, mennyire voltak megelégedve a tisztasággal, a személyzet segítőkészségével, a szobák felszereltségével, vagy a felkínált szolgáltatásokkal. Próbálja ki demo verziónkat ingyen!
AdWords kampány
-2-